Stationäre Betreuung unserer Patienten
Stationäre Aufnahme
Bisweilen ist eine ambulante Versorgung Ihrer Tiere nicht ausreichend, so dass für größere chirurgische Eingriffe oder für die Intensivbetreuung einer schwerwiegenden internistischen Erkrankung eine vorübergehende stationäre Betreuung erforderlich wird. Da sich immer einer unserer Tierärzte in der Klinik befindet, können die Patienten rund um die Uhr betreut werden. Wir haben 3 Tierstationen. Die Tiere sind in Einzelboxen untergebracht. Wenn es der Erkrankungszustand erlaubt, werden Hunde mehrmals täglich Gassi geführt. Katzen benutzen eine Katzentoilette. Einige Boxen sind mit einer Fußbodenheizung ausgestattet.
Bisweilen ist eine ambulante Versorgung Ihrer Tiere nicht ausreichend, so dass für größere chirurgische Eingriffe oder für die Intensivbetreuung einer schwerwiegenden internistischen Erkrankung eine vorübergehende stationäre Betreuung erforderlich wird. Da sich immer einer unserer Tierärzte in der Klinik befindet, können die Patienten rund um die Uhr betreut werden. Wir haben 3 Tierstationen. Die Tiere sind in Einzelboxen untergebracht. Wenn es der Erkrankungszustand erlaubt, werden Hunde mehrmals täglich Gassi geführt. Katzen benutzen eine Katzentoilette. Einige Boxen sind mit einer Fußbodenheizung ausgestattet.
Um Ihr Tier stationär so gut wie möglich zu betreuen, ist es wichtig, dass Sie uns über Besonderheiten (Futter, Gewohnheiten und notwendige Medikamenteneinnahme bei Vorerkrankungen) informieren.
Telefonische Auskünfte über stationäre Patienten und Besuche
Natürlich dürfen Sie sich täglich telefonisch nach dem Befinden Ihres Lieblings erkundigen. Den günstigsten Zeitpunkt für Ihren Anruf besprechen Sie bitte vorher mit dem behandelnden Tierarzt, da die Visite, nötige Untersuchungen und Behandlungen zuerst abgeschlossen sein müssen, um Ihnen zufriedenstellende Informationen geben zu können.
Natürlich dürfen Sie sich täglich telefonisch nach dem Befinden Ihres Lieblings erkundigen. Den günstigsten Zeitpunkt für Ihren Anruf besprechen Sie bitte vorher mit dem behandelnden Tierarzt, da die Visite, nötige Untersuchungen und Behandlungen zuerst abgeschlossen sein müssen, um Ihnen zufriedenstellende Informationen geben zu können.
Bitte informieren Sie sich auch regelmäßig über die Behandlungskosten. Nach der Eingangsuntersuchung und vor der Durchführung weiterer diagnostischer Maßnahmen erhalten Sie eine Kostenschätzung. Wir werden Sie über jede Änderung des Gesundheitszustandes Ihres Tieres oder zusätzlich notwendige Maßnahmen und damit verbundene Kosten informieren. Unsere Abrechnung erfolgt nach den in Deutschland geltenden Richtlinien der „Gebührenordnung für Tierärzte“ (GOT).
Besuchswünsche nehmen wir bei einem längeren Aufenthalt in unserer Klinik gern entgegen. Bitte besprechen Sie geeignete Zeiten. Sie sollten aber bedenken, ob Sie die nach den Besuchen folgende Trennung Ihrem Tier wirklich zumuten können. Im Zweifel fragen Sie den behandelnden Tierarzt.
Abholung stationärer Patienten
Bei dem Entlassungsgespräch erläutert Ihnen der behandelnde Tierarzt die erfolgte Operation bzw. Behandlung, die notwendige Weiterbehandlung und die weitere Medikation Ihres Tieres. Bei überwiesenen Patienten übernimmt der Haustierarzt die Nachbehandlung. Ein Behandlungsbericht wird Ihnen ausgehändigt oder dem überweisenden Kollegen per Telefon, Fax oder E-mail übermittelt.
Bei dem Entlassungsgespräch erläutert Ihnen der behandelnde Tierarzt die erfolgte Operation bzw. Behandlung, die notwendige Weiterbehandlung und die weitere Medikation Ihres Tieres. Bei überwiesenen Patienten übernimmt der Haustierarzt die Nachbehandlung. Ein Behandlungsbericht wird Ihnen ausgehändigt oder dem überweisenden Kollegen per Telefon, Fax oder E-mail übermittelt.
Zahlungsvereinbarung
Bitte beachten Sie, dass bei Abholung Ihres Tieres die vollständige Rechnung bar oder per EC-Karte (+PIN Geheimnummer) bezahlt werden muss.
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